Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de livres effectuées par Jérémy LEGENDRE, auto-entrepreneur immatriculé sous le numéro SIRET 99197693700011, dont le siège social est situé rue de la Bourbre, 38300 Ruy-Montceau. Contact : contact@jeremylegendre.fr.
2. Commandes
- Acceptation des CGV : Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
- Prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
- Paiement : Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire via le site, au moment de la commande.
3. Livraison
- Zones desservies : France métropolitaine uniquement.
- Mode de livraison : Mondial Relay.
- Délais : Les livres sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés après validation de la commande. Les délais peuvent varier selon les stocks et les contraintes logistiques.
- Transferts de risques : Les risques liés au transport sont à la charge du client dès la remise du colis au transporteur.
4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux livres. Aucun retour ni remboursement ne sera accepté, sauf en cas de livre défectueux ou non conforme à la commande.
5. Protection des données (RGPD)
- Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison de celle-ci.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires.
- Le client peut demander la suppression de ses données à tout moment en écrivant à contact@jeremylegendre.fr.
6. Litiges
En cas de litige, le client peut recourir à la médiation de la consommation. Pour toute réclamation, contacter contact@jeremylegendre.fr.
7. Contact
Pour toute question, écrire à contact@jeremylegendre.fr.